Descripción del puesto

Descripción del puesto: Ejecutivo de Atención de Clientes

¡Únete a nuestro equipo Residencial y forma parte de la revolución verde en Copec Flux!

Como Ejecutivo de Atención de Clientes, serás el puente entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando un servicio de calidad excepcional. Tu labor incluirá realizar el onboarding de nuevos clientes, actuar como punto de contacto principal, entender sus necesidades y colaborar estrechamente con ellos.

Además, serás el experto en energía solar para nuestros clientes, guiándolos en el uso eficiente de sus sistemas, ofreciendo capacitación y soporte continuo. Tu capacidad para gestionar y resolver de forma directa requerimientos como reclamos, solicitudes, consultas y sugerencias de clientes será clave en esta posición.

Si te apasiona brindar un servicio excepcional, estableciendo una comunicación clara y efectiva con los clientes, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo híbrido, en un ambiente dinámico donde tu experiencia en atención al cliente será fundamental para seguir marcando la diferencia en la transición a las energías renovables.

Requisitos

• Título Técnico en Administración de Empresas,Ingenieria o carrera a fin.
• Experiencia Deseable al menos 1 año en áreas vinculadas a temas de atención al cliente, contact center y/o post venta
• Manejo de Excel medio, Manejo de SAP (deseable), Manejo de CRM o sistemas de gestión (Deseable)

Beneficios

• Estamos ubicado en Huechuraba, contamos con buses de acercamiento (desde y hacia el metro)
• Seguro Complementario de Salud 💛
• No dress code.
• Días administrativos al año de libre disposición.
• Plataformas de capacitación para los que les gusta aprender constantemente.😏
• Atractivos convenios con diferentes marcas y/o productos
• Disfruta de nuestros espacios de recreación y esparcimiento

En Flux Solar fomentamos el valor de equipos de trabajo diversos, facilitando así ambientes laborales inclusivos, por lo que este proceso se lleva a cabo en el marco de la Ley 21.015 ¡Te esperamos!