Imagen institucional
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Líder Gestión de Clientes

Huechuraba, Metropolitana, Chile

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

No especificado
Presencial

Hace 6 días

Postularse

Hace 6 días

Huechuraba, Metropolitana, Chile

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

No especificado
Presencial

Hace 6 días

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Descripción del puesto

¡Si te encantan los desafíos únete a Copec Flux y cambia tu energía! ⚡

Nuestra Gerencia de Comercial & Industrial, está en búsqueda de su próximo Líder de Gestión de Clientes,siendo responsable de liderar, diseñar e implementar la estrategia de relacionamiento a largo plazo con los clientes actuales, buscando proactivamente nuevas oportunidades de mejora e identificando nuevas necesidades actuales y futuras.

Este objetivo lo logras por medio de:

  • Velar por la correcta ejecución de la estrategia de relacionamiento a largo plazo con los clientes, actuando como el principal punto de contacto estratégico.
  • Identificar oportunidades de mejora operacional y/o contractual que permitan asegurar el cumplimiento de la propuesta de valor.
  • Mapear, cuantificar y concretar oportunidades de negocio nuevas con clientes existentes (up-selling y cross-selling), para sus necesidades actuales y futuras
  • Construir una relación sólida y de confianza con los responsables clave del cliente, entendiendo a fondo su estrategia de negocio, sus objetivos de sostenibilidad y sus planes de crecimiento para alinear propuestas con sus metas
  • Analizar información de clientes y del mercado, identificar tendencias y mejoras en la propuesta de valor
  • Coordinar el desarrollo de reportería que muestre el rendimiento de sus activos y destaque áreas de mejora y oportunidades de inversión
  • Asegurar la correcta transición de nuevos negocios a las áreas de ejecución y seguimiento.

Requisitos

  • Titulado de carrera Ingeniería Comercial, Civil Industrial o Afín
  • 2 años de experiencia en cargos similares (Liderazgo en Iniciativas/Proyectos)
  • Experiencia en ventas consultivas o atención a clientes B2B
  • Conocimiento de metodologías para identificar puntos de dolor del cliente y cambios en procesos internos para la mejora de la experiencia.
  • Capacidad para analizar datos financieros y operativos para construir casos de negocio robustos.

Beneficios

Al ser parte de Copec Flux podrás acceder a:

  • Seguro Complementario de Vida y Salud💛
  • 2 días administrativos al año de libre disposición.
  • Plataformas como Ubits para los que nos gusta aprender constantemente.😏
  • Convenios para cursos de inglés y centros educacionales 📕
  • Atractivos convenios con diferentes marcas y/o productos
  • Disfrutar de nuestros espacios de recreación y esparcimiento 🏓
  • Buses de acercamiento (desde y hacia el metro) 🚆
  • Bicicletero 🚲 Cafe ☕ Frutas de estación🍎

¡Conversemos y entérate de los otros beneficios!🥳

*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral

Nosotros

En Copec Flux, somos impulsados por la pasión por la energía limpia y el respeto por el medio ambiente. Nos destacamos como líderes en el campo de las energías renovables en Chile y desempeñamos un papel fundamental en la transición hacia fuentes energéticas más sostenibles dentro del grupo Copec.

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